Повернення:

Якщо ви не повністю задоволені своєю покупкою, ви можете повернути товар(и) нам протягом 14 днів із дати отримання. Щоб мати право на повернення, предмет(и) має бути невикористаним, у новому стані та з усіма прикріпленими бирками на одязі. Вартість зворотної доставки покриває покупець. Повернення буде здійснено після отримання та перевірки поверненого товару(ів).

Обмін:

Якщо вам потрібен інший розмір або товар, зв’яжіться з нами, щоб перевірити наявність. Якщо потрібний розмір або товар є в наявності, можливий обмін. Якщо товару немає в наявності, ми повернемо кошти. Будь ласка, напишіть нам на info@_.com, щоб розпочати процес обміну.

Товари, що повертаються, мають бути в оригінальній упаковці разом із заповненою формою повернення. У деяких випадках упаковка може бути схожою на оригінальну. Щоб подати запит на форму повернення, надішліть нам електронний лист на адресу info@_.com .

Термін відшкодування:

Повернення коштів обробляється протягом 14 днів після отримання та перевірки повернених товарів. Повернення буде здійснено за допомогою початкового способу оплати. Будь ласка, зверніть увагу, що час, який потрібен, щоб відшкодування з’явилося на вашому рахунку, може відрізнятися залежно від вашого банку чи постачальника платежів.

Пошкоджені або дефектні товари:

Якщо ви отримали пошкоджений або дефектний товар, негайно зв’яжіться з нами за адресою info@_.com, надавши фотографії дефекту. Ми співпрацюватимемо з вами, щоб вирішити проблему та покрити витрати на повернення дефектних товарів.

Витрати на доставку для повернення товару(ів) несе клієнт. Якщо ви перебуваєте за межами України, ви також несете відповідальність за будь-які мита та податки, пов’язані з поверненням. Будь ласка, наклейте етикетку повернення, що додається, і надішліть товар(и) назад у надійно запакованій коробці разом із заповненою формою повернення та оригінальним товарним чеком.

Майте на увазі, що ви несете відповідальність за продукт, доки ми його не отримаємо та не підпишемо. Ми не несемо відповідальності за посилки, втрачені під час транспортування. Для вашого спокою ми настійно рекомендуємо скористатися такими службами як DHL або Нова пошта , і отримати підтвердження поштової доставки. Будь ласка, зберігайте підтвердження поштової доставки, доки ваше повернення не буде оброблено.

Примітка. Товари зі знижкою не підлягають поверненню.

У зв’язку з війною в Україні можливі затримки в обробці повернення та повернення коштів. Ми робимо все можливе, щоб гарантувати, що всі повернення обробляються якомога швидше за поточних обставин.

Якщо у вас виникнуть додаткові запитання, будь ласка, зв’яжіться з нашою командою обслуговування клієнтів за адресою info@_.com .